Doppelt ausgezeichnet

Im Rahmen unabhängiger Verbraucherumfragen erhielt REMKO das Prädikat „Hohe Servicequalität“ sowie die Auszeichnung „Beste Produktqualität“ für seine Lösungen im Bereich Heiztechnik und Wärmepumpen.

Auszeichnung für „Hohe Servicequalität“
In der aktuellen Studie „Top Kundenservice 2025“ des SZ-Instituts in Zusammenarbeit mit ServiceValue wurde REMKO mit dem Prädikat „Hohe Servicequalität“ ausgezeichnet. Grundlage der Auszeichnung war eine groß angelegte Online-Befragung mit über 84.000 Verbraucherurteilen zu 676 Unternehmen aus 35 Branchen. Bewertet wurden persönliche Erfahrungen mit dem Kundenservice – telefonisch, schriftlich, digital oder im direkten Kontakt – innerhalb der letzten 24 Monate. REMKO überzeugte durch seine konsequent gelebte Serviceorientierung, die auf partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Fachplanern, Installateuren und dem Großhandel basiert. Die Studie hebt insbesondere Unternehmen hervor, die es schaffen, Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern auch positiv zu überraschen und dadurch nachhaltiges Vertrauen aufzubauen.

REMKO punktet auch bei Produktqualität
Parallel dazu wurde REMKO in der Untersuchung „Beste Produktqualität 2025“ von Focus Money und DEUTSCHLAND TEST für seine konstant hohe Produktqualität ausgezeichnet. In dieser Befragung wurden über 195.000 Kundenurteile ausgewertet – mit dem klaren Ergebnis: REMKO zählt zu den Spitzenreitern seiner Branche, insbesondere im Segment Heiztechnik und Wärmepumpen.

Qualität, die überzeugt – im Service wie im Produkt
Beide Auszeichnungen bestätigen den hohen Anspruch, den REMKO an sich selbst stellt: Zuverlässige Technik, intelligentes Produktdesign und kompetente Ansprechpartner – vom Erstkontakt bis weit über den Kauf hinaus.

„Diese Würdigung zeigt, dass unser ganzheitlicher Ansatz bei Kunden ankommt: Hochwertige Produkte in Kombination mit echtem Serviceverständnis. Ein großer Dank gilt allen Mitarbeitenden, die diesen Anspruch tagtäglich leben“, so die REMKO Geschäftsleitung.